Diferencias entre las entrevistas de trabajo de USA y las de España

Si eres de los que domina el inglés (condición imprescindible) y estás pensando en cruzar el charco para probar suerte en Estados Unidos, has de saber que los procesos de selección no son iguales allí que aquí. Tampoco las entrevistas.
Pero no te preocupes, que ya estamos nosotros aquí para contarte cuáles son las diferencias y que así vayas muy preparado, pues ya te advertimos que normalmente las empresas norteamericanas suelen hacer no una ni dos entrevistas, sino hasta tres, en las que lo importante es que dejes claro cuál es el valor añadido que vas a aportar si deciden contratarte.

1. Fundamental, el vestuario.
Huelga decir que es muy importante ir bien vestido a la entrevista, preferiblemente con traje y corbata los hombres y de traje de chaqueta las mujeres. Da igual que el puesto para el que optes se vista con menos formalidad.

2. Conoce la empresa.
También es fundamental conocer con la mayor profundidad posible la empresa, para familiarizarse con sus productos, cultura empresarial, clientela, sistemas de trabajo, etc. Para ello puede resultar útil tanto la propia web de la empresa como opiniones que pueden haber dejado empleados o clientes en internet o en las redes sociales.

3. Primera entrevista.
La primera entrevista se suele realizar telefónicamente con personal del departamento de recursos humanos. Normalmente, está encaminada a sondear la personalidad del candidato para ver si encaja con el entorno social y laboral de la empresa. Es importante haber llevado a cabo esa investigación de la empresa a la que antes hacíamos referencia para conocer sus objetivos y sus métodos de trabajo.

4. Segunda entrevista.
La segunda entrevista telefónica suele ser con el responsable del departamento que necesita cubrir la vacante, es decir, con el que será el jefe directo. En la entrevista se hablará de los conocimientos y la experiencia en puestos similares que se puede aportar a la empresa, y específicamente al puesto de trabajo.

5. Tercera entrevista, la presencial.
La última entrevista es personal, y en ella se conocerá a la persona o personas con las que se trabajará, y las preguntas estarán dirigidas a saber si el candidato tiene los conocimientos, capacitación y las cualidades específicos para ocupar el puesto de trabajo.

6. Preguntas más frecuentes.
El portal de empleo Glass Door, disponible solo en Estados Unidos, ha recopilado a través de sus usuarios las preguntas más frecuentes que se hacen en las entrevistas de trabajo. Son estas: ¿Cuáles son sus puntos fuertes? ¿Y sus aspectos más débiles? ¿Por qué está interesado en trabajar para esta compañía? ¿Dónde se ve en los próximos cinco años? ¿Y en diez años? ¿Por qué quiere dejar el trabajo en su empresa actual? ¿Por qué hay un vacío laboral en su currículo entre estas fechas? ¿Qué nos puede ofrecer usted que no pueda ofrecer otro candidato? ¿Qué tres cosas le gustaría a su jefe actual que mejorares? ¿Está dispuesto a ser trasladado? ¿Y a viajar? Relate el logro del que se siente más orgulloso.

7. Tipos de preguntas.
Así las cosas, normalmente en Estados Unidos hay varios tipos de preguntas en las entrevistas: las de respuesta abierta (¿Por qué le interesa este puesto?); las de respuesta cerrada, que buscan información específica (años de experiencia en un campo determinado); preguntas hipotéticas, destinadas a conocer si el candidato tiene la experiencia necesaria para resolver los problemas que surgen en el puesto de trabajo vacante: (¿Qué haría si se encontrara en esta situación?); preguntas encadenadas, en las que el entrevistador hace una pregunta y sin esperar a la respuesta, la encadena con otra u otras relacionadas con la primera (¿Qué le parece nuestro nuevo tipo de préstamo al consumo? ¿Cree que puede generar más ingresos a nuestro banco? ¿Podrá atraer más clientela?); y por último, preguntas de comportamiento que son las que suelen estar orientadas a presentar situaciones para saber qué comportamiento se puede esperar del candidato e situaciones similares.

8. ¿Puede preguntar el entrevistado?
Sí, al final de la entrevista personal es importante hacer preguntas al entrevistador. Una pregunta debe referirse a la vacante: ¿Por qué se fue el anterior ocupante del puesto de trabajo? ¿es nuevo el puesto? ¿cuáles son las principales responsabilidades del puesto? El objetivo es también preguntar las posibilidades de crecimiento personal y de conocimientos que puede aportar la empresa. Al final de la entrevista, es conveniente preguntar cuándo se puede esperar un contacto de la empresa y cuál es el siguiente paso del proceso.