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Ciberataque al SEPE: nuevas actualizaciones

Una semana después del ciberataque al SEPE, la institución recobra poco a poco la normalidad. Ya han empezado a reconocer nuevas prestaciones por desempleo. 

El SEPE vuelve a funcionar tras el ciberataque

Este mismo lunes, los empleados del Servicio Público de Empleo Estatal comenzaban  a retomar la tramitación de las solicitudes de subsidios y prestaciones. «Ayer ya iniciamos la gestión y reconocimiento de prestaciones en muchas provincias», ha asegurado Manuel Galdeano, el responsable de CSIF en el SEPE. Sin embargo, no ha podido asegurar que en todas las provincias se lleve a cabo de la misma manera ni con el mismo ritmo.

En función de cada lugar, los sistemas se iniciarán de distinta manera, pues aún no se ha analizado a fondo a qué equipos informáticos y aplicaciones ha afectado este ciberataque. 

Aún no se ha analizado a fondo a qué equipos informáticos ha afectado (iStock).

Poco a poco vuelven a la normalidad

Desde el sindicato, han hecho un llamamiento al optimismo: «No nos encontramos en la misma situación de la semana pasada, se está volviendo a una relativa normalidad», ha asegurado Galdeano al programa de Onda Madrid, Madrid Trabaja. Además, ha afirmado que en un par de días se cree que vuelvan 100% a la normalidad con todos los dispositivos operativos que disponen.

No era el mismo escenario la semana pasada cuando la institución se veía paralizada y atacada por este intrusismo informático sin poder dar salida a cientos de prestaciones durante esos días. Por eso CSIF ha incidido en la dificultad que se encontrarán los trabajadores del SEPE para llegar a todas las solicitudes que se han hecho a lo largo de este parón. Es probable que no lleguen a cerrar la nómina del desempleo de este mes añadiendo las solicitadas estos días debido al gran volumen de trabajo atrasado al que se enfrentan. 

El SEPE se enfrenta a un gran volumen de trabajo atrasado (iStock)

Lo que sí se puede hacer es solicitar cita previa o acceder a la pre-solicitud. No obstante, no todos los servicios están operativos todavía, como el autorreconocimiento de la prestación online, que no está disponible aún.

Rosalia Martinez

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  • llevo dos meses parado e intentando entrar he conseguido entrar VARIAS veces pero no me han dado la CITA en su lugar me han dado un JUSTIFICANTE que VERGUENZA, y a todo esto sin COBRAR y los PAGOS VIENES

  • No es posible pedir cita previa para tramitar la prestación por desempleo si previamente se ha formalizado la presolicitud de la prestación.

  • Buenos días el día 12 tenia que sellar la demanda de empleo y mi consulta sería para que me manden el justificante y las nuevas fechas de renovación por correo ordinario muchas gracias y un saludo

  • buenos dias,ayer dia 17/3 me tocaba renovar y me fue imposible,que tengo que hacer?

  • Me pueden decir cómo solicitar cita previa ? Pues llevo llamando desde enero y no hay manera ni por teléfono ni online

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Rosalia Martinez

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