Descripción de la oferta
Desde Adecco Selección nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción de Hotel en Estepona Málaga Funciones: Gestión y coordinación de actividades y servicios adicionales. Redacción de protocolos y procedimientos. Elaboración y envío de informes de ocupación. Acompañamiento y apoyo durante las estancias de grupos. Atención y tramitación de quejas y sugerencias. Control de pagos y devoluciones de reservas. Colaboración en la gestión, planificación y formación del equipo. Planificación y control de la atención al cliente. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
Formación en Turismo o similar.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
Idioma: Inglés (otros idiomas valorados).
Buena capacidad comunicativa.
